Frequently Asked Question
¿Cómo cerrar la sesión del usuario en el escritorio remoto en el servidor?
Desde el botón de inicio o botón de Windows en el extremo izquierdo de la barra de tareas de Windows en la sesión del escritorio remoto en el servidor.
En función de la versión del sistema operativo del servidor podría estar representado de distintas maneras:
- Con un icono de ventanas, y en este caso haciendo click sobre el mismo se presentará el menú inicio de Windows, y una serie de 3 o 4 iconos de funciones justo en linea hacia arriba desde botón de Windows que se acaba de oprimir, debe ejecutarse click derecho sobre el icono de más arriba de éstos, que tiene una imagen de un contacto, y se abrirá un menú contextual con la opción "cerrar sesión" que debe oprimirse.
- Con un botón rectangular que dice "inicio" y al oprimirlo aparece la opción "cerrar sesión" que debe oprimirse.
NO DEBE CONFUNDIRSE "CERRAR SESIÓN" CON OPRIMIR LA CRUZ EN LA SOLAPA SUPERIOR DE LA VENTANA DE SESIÓN DE ESCRITORIO REMOTO EN EL SERVIDOR.
Lo importante de cerrar sesión correctamente siguiendo los pasos detallados anteriormente, es que al realizar esta operación, todo lo referido a las actividades, documentos, procesos, etc. del usuario son cerrados tal como si en una computadora de escritorio se apagara el equipo, en este caso solo afectando a la sesión del usuario en el servidor, y cuando el usuario inicie nuevamente sesión será algo similar a encender la computadora de escritorio, resolviendo en la mayoría de los casos el problema de número de licencias agotadas.
Por el contrario, la operación de oprimir la cruz en la solapa central superior de la ventana de la sesión remota en el servidor, se denomina técnicamente "desconectar" la sesión y no cierra ningún proceso en la sesión del usuario, con el único efecto de desconectar el monitor, teclado y mouse de la computadora local del usuario con su sesión en el servidor. Cuando el usuario se conecta nuevamente todo estará como lo dejó, incluso los documentos abiertos permanecen tal como fueron dejados al desconectar, no habiéndose resuelto de esta manera ningún problema de número de licencias agotadas.
Ejemplos de cómo cerrar la sesión correctamente para distintos sistemas operativos del servidor:
Windows 2008 Server
Windows 2012 Server:
Windows 2016 Server